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Valdez
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Mensagem Enviada: Sáb Set 25, 2010 17:26     Assunto : PT comunicações- O Povo e os Tios- o Numero secreto! Responder com Citação
 
Caros amigos

A PT comunicações faz descriminação no tratamento entre o Zé Povinho e a " elite".

Se cairem no logro que eu cai no Ano passado ao aceitar um pacote MEO que só me deu dores de cabeça e precisarem de usar os numeros do Zé Povinho, 16200 ou 16208 ficam horas pendurados no telefone e as semanas passam sem que vejam os vossos problemas resolvidos.

Mas graças a um amigo de dentro da PT eu descobri o numero mágico que resolve todos os nossos problemas!

A PT comunicações tem uma equipe denominada GOE ( Grupo de Operações Especiais) se estiverem enrascados com qualquer problema com a PT basta ligar para este número e perceber a diferença de atendimento entre o 16200 e o GOE.

Neste numero a pessoa que vos atende toma conta da reclamação, vai resolver as coisas e depois entra em contacto com vocês.

Se for uma avaria e houver necessidade de deslocação ao vosso local é agendada uma hora. 15 minutos antes o GOE liga a dizer que a equipa está a caminho. Quando a equipe chega tem de ligar ao GOE a informar que chegou. Depois do trabalho concluido tem de ligar a informar e finalmente o GOE entra em contacto com vocês a perguntar se estão satisfeitos...mesmo parecido com o atendimento 16200....

Se na vossa área houver 2000 avarias os GOE tem prioridade inclusivé sobre hospitais na reparação.

E porque eu não sou egoista a acho que a democracia é para todos aqui fica o numero mágico 800207207

Se alguém vos perguntar onde arranjaram o numero digam que foi de um amigo da administração.

Registem e espalhem!
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Beladona
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Local: Algarve
Mensagem Enviada: Seg Set 27, 2010 18:32     Assunto : Responder com Citação
 
Caro Valdez,

Muito obrigada pela sua gentileza em aqui colocar um contacto que pode dar muito jeito a quem como eu também é um cliente PT e que de vez em quando tem problemas.

Beladona
 
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Valdez
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Mensagem Enviada: Seg Set 27, 2010 18:43     Assunto : re Responder com Citação
 
Olá boa noite

Nem sabe o quanto esse numero lhe pode servir, agora dê uns ares importantes de quem tem conhecimentos quando usar o numero...he..he..he!
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